El Concurs de Castells ha esgotat les entrades per la sessió de diumenge, 6 d’octubre, a la Tarraco Arena. El compte d’X del certamen ha comunicat que a les 10.40 d’aquest matí de dimecres s’han exhaurit les 5.640 localitats disponibles.
El mateix problema de sempre
La venda d’entrades s’ha fet exclusivament per internet, i una edició més el sistema s’ha col·lapsat. A les 10 en punt del matí, l’hora en què s’obria la venda d’entrades, molts usuaris han iniciat el procés de compra, però un cop havien d’introduïr les darreres dades personals el sistema de cua els ha redirigit a la pàgina coorporativa de Koobin, i no al de la venda, obligant a l’usuari fer cua novament per intentar aconseguir les localitats. Després d’uns llargs minuts d’espera, que en alguns casos han superat els 30 minuts, s’han trobat que ja s’havien exhaurit totes les entrades disponibles.
Des de l’organització del Concurs han comunicat que “un error de configuració en el sistema de cues de l’empresa de tiqueting Koobin ha aturat l’operatiu de venda d’entrades durant 25 minuts”, i el mateix director de Koobin, Fernando Martín, ha hagut de demanar disculpes.
El director de @koobinevent, Fernando Martín, explica l’error de configuració que hi ha hagut en el sistema de cues de l’operatiu de venda d’entrades i que ha fet que el web estés inactiva durant 25 minuts.
🎙️ A les 11:45h hi ha convocada una roda de premsa a l’Antiga Audiència. pic.twitter.com/I2KbB7EMxc
— Concurs de Castells (@concurscastells) July 24, 2024
D’altra banda, alguns usuaris han tingut més sort provant d’inscriure’s amb un correu electrònic diferent. També s’ha anunciat que durant aquest matí se celebrarà una roda de premsa on des de l’organització ampliaran tots els detalls sobre la venda d’entrades.
